Прокуратура разъяснила ситуацию с уведомлениями от ресурсников по заглушкам, а также с приостановкой выплаты компенсаций за коммунальные услуги

Автор 08/12/2017 | 9 комментариев | Просмотров: 1141

 

Пенсионерка Светлана Тамбовцева оказалась в очень неприятной ситуации — за долги по ЖКУ, которые образовались не по вине женщины, а из-за неразберихи с квитанциями, ей перестали начислять компенсацию в отделе субсидий, а также грозятся приостановить предоставление коммунальных услуг — то есть поставить заглушку на канализацию.

Насколько законны действия ресурсников, и имеют ли право специалисты отдела назначения субсидий лишать пенсионерку положенных выплат, пояснила помощник прокурора Марина Черникова.

Помощник прокурора Североуральска Марина Черникова. Фото: Алла Брославская.

Почему отказали в выплате компенсаций
Как пояснила Марина Викторовна, у пенсионерки Светланы Ильиничны действительно имеется переплата в ООО «Жилсервис» — речь идет о периоде с октября 2013 по январь 2014 годов. В связи с этим у нее образовалась задолженность по оплате коммунальных услуг (ГВС, ХВС, водоотведение, отопление), из-за которой приостановлена выплата компенсаций.
Светлана Ильинична обратилась в прокуратуру 15 декабря 2016 года, по результатам проверки прокуратурой города в адрес ООО «Жилсервис» внесено представление об устранении выявленных нарушений законодательства в сфере ЖКХ.
Как пояснила помощник прокурора Марина Черникова, управляющая компания, которой ошибочно заплатила женщина, обязана вернуть ей всю сумму — 10 тысяч 830 рублей 19 копеек (денежные средства должны быть возвращены в соответствии с требованиями статьи 314 и 1102 Гражданского кодекса РФ), но расчет с Тамбовцевой до сих пор не состоялся. В этой связи в настоящее время прокуратурой рассматривается вопрос о направлении в Североуральский городской суд искового заявления в интересах Тамбовцевой о взыскании денежных средств с ООО «Жилсервис», поскольку Светлана Ильинична является инвалидом 2 группы и по состоянию здоровья и возрасту, и не может самостоятельно защищать свои права.

Помимо того, поскольку в «спорный» период Тамбовцева заплатила в ООО «Жилсервис», у нее возникла задолженность по оплате коммунальных услуг перед ресурсником, которая составляет 12 тысяч 507 рублей. Данную сумму необходимо было заплатить в ООО «УК «»Веста», так как поставка коммунальных ресурсов в тот период осуществлялась по договору, заключенному между ресурсником и ООО «УК «Веста». В последующем «Веста» уступила МУПу «Комэнергоресурс» право требования денежных средств с получателей услуг, в соответствии с нормами Гражданского кодекса.

— При этом договор уступки права требования обжалован в судах разных уровней и признан законным, — говорит Марина Викторовна.

Прокуратура объявила предостережение

В связи с многочисленными обращениями граждан о приостановлении выплаты компенсации по ЖКУ (по задолженностям за период 2013-2014 годов) в целях защиты социальных прав граждан прокуратурой города в сентябре 2017 года Администрации СГО объявлено предостережение о недопустимости нарушения законодательства в сфере ЖКХ и прав добросовестных плательщиков, проведен ряд совещаний по вопросу восстановления выплат льготникам (как у Светланы Тамбовцевой). С ними «Комэнергоресурс», который сейчас требует погашения задолженности, обязан составить соглашение о погашении задолженности со сроком рассрочки на год.

— Законом этот срок не установлен, — поясняет Марина Черникова, — решение о заключении соглашения о поэтапном погашении задолженности со сроком на год был принят на совместном совещании.

При наличии соглашения с «Комэнергоресурсом», выплата компенсации за ЖКУ будет восстановлена.

ИТОГ. Задолженность по оплате коммунальных услуг у каждого индивидуальна. Зависит она от оплаты в период «двойных» квитанций в ту или иную организацию.

И заглушку поставить вправе
Как пояснили в прокуратуре Североуральска, ООО «Комэнергоресурс» вправе, в соответствии с нормами закона (Правил предоставления коммунальных услуг) приостановить предоставление коммунальных услуг, в том числе в виде водоотведения. Не могут отключить только отопление и холодное водоснабжение, так как это может создать угрозу жизни и здоровью граждан (п. 122 Правил предоставления коммунальных услуг). При этом в случае незаконного приостановления или ограничения коммунальных услуг пострадавшее лицо вправе требовать компенсацию морального вреда.

И уведомления присылать могут
У многих североуральцев вызывает сомнение законность и правильность процедуры доставки должникам (в том числе и тем, кто таковым себя не считает) уведомлений о приостановлении коммунальных услуг со стороны «Комэнергоресурса». Помощник прокурора говорит, что ресурсники в данном случае действуют в рамках закона.

— С 1 января 2017 года упрощена процедура уведомления граждан о приостановлении коммунальных услуг, — говорит Марина Черникова, — уведомление может быть доставлено потребителю, в том числе путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги. Кроме того законом предусмотрены и иные способы предупреждения: телефонный звонок с записью разговора, письмо на электронную почту, через личный кабинет потребителя в ГИС ЖКХ, либо размещение на официальной странице исполнителя в сети «Интернет» путем голосового сообщения (п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг). Хотелось бы дополнительно отметить, что согласно пункту 121(1) Правил предоставления коммунальных услуг, расходы, связанные с приостановлением или ограничением, а также возобновлением коммунальной услуги, возмещаются ресурснику потребителем-должником.




Поделись новостью в социальных сетях

  • Шпак

    Все проблемы «двойных квитанций» на совести главного упыря и его сдернувшего бывшего родственника. А холопы по новой его избрали. У вас проблемы, а ему пофиг.

  • Полегше

    Пунктом 8.1.1 Санитарно-эпидемиологических требований к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 10.06.2010 N 64 (СанПиН 2.1.2.2645-10) установлено, что в жилых зданиях следует предусматривать хозяйственно-питьевое и горячее водоснабжение, а также канализацию и водостоки.
    В соответствии с пунктом 9.2 СанПин 2.1.2.2645-10 при эксплуатации жилых помещений требуется своевременно принимать меры по устранению неисправностей инженерного и другого оборудования, расположенного в жилом помещении (систем водопровода, канализации, вентиляции, отопления, мусороудаления, лифтового хозяйства и других), нарушающих санитарно-гигиенические условия проживания.
    Умышленное прекращение работы системы канализации, вследствие произведенных работ по установлению заглушек делает жилое помещение непригодным для проживания и не соответствующим нормам санитарно-эпидемиологической безопасности.
    Источник: http://izhcommunal.ru/dir/zaglushki_na_kanalizaciju_ustanavlivajutsja_nezakonno_sud/21-1-0-1191

  • Дьявол

    Интересно, а ООО «Жилсервис» видать выгоднее штраф 50% от суммы переплаты в соответствии с ЗоЗПП заплатить и % за пользование чужими деньгами, чем удовлетворять законные требования потребителя

  • Елена

    О чем вообще речь?Все сроки исковой давности вышли!!!!Неужели прокуратура не в курсе?По закону взыскать задолженность можно только за три года,а прошло уже четыре!!!На данном сайте не так давно выкладывали видеоинтервью с судьёй,и она русским языком сказала,что при возникновении таких ситуаций(когда одной УК заплатил уже,а потом вторая УК требует деньги за то-же)компании должны сами разбираться между собой!!!!ПОХОЖЕ В НАШЕЙ ПРОКУРАТУРЕ СОВСЕМ НЕЗНАЮТ ЗАКОНОВ!!!!

    • Дьявол

      «О чем вообще речь?Все сроки исковой давности вышли!!!!Неужели прокуратура не в курсе?По закону взыскать задолженность можно только за три года,а прошло уже четыре!!!На данном сайте не так давно выкладывали видеоинтервью с судьёй,и она русским языком сказала,что при возникновении таких ситуаций(когда одной УК заплатил уже,а потом вторая УК требует деньги за то-же)компании должны сами разбираться между собой!!!!»
      Вышел для кого, для УК? должны разбираться? вы о чем. Требовать свое УК это их право, а не обязанность. Веста ничего не сделал, а тупо уступила долг. В этой ситуации МУП Комэнергоресурс так же профукал все сроки. Сторнирование задолженности в действующем законодательстве нет. Опять же не красиво. если не сказать не законно поступил Жилсервис и в прошлый раз я приводил почему. Так что все логично.

      • Нина

        Дьявол,Ваша логика похоже осталась в Вашей голове,а по данному тексту она мне не понятна. Можно по подробнее и понятней изложить? Вы говорите,что «Сторнирование задолженности в действующем законодательстве нет». Но в Законе о бух. учете РФ и Положением по бухгалтерскому учету «Расходы
        организации» (ПБУ 10/99), утвержденного приказом Минфина РФ от 06.05.99 № 33н) предусмотрено, что каждое отдельное обязательство, нереальное к взысканию, погашается за счет резерва сомнительных долгов организации.
        Если резерв не создавался, суммы дебиторской задолженности нереальные для взыскания, включаются в расходы организации. Поскольку Комэнергоресурс не подает иски в суд на должников 2013 года (срок исковой давности пропущен, договора отсутствуют, ЖК РФ не предусматривает оплату жителями МКД за услуги ресурсоснабжающих организаций непосредственно им), то видимо Комэнергоресурс для себя все таки уже считает переданную ему от УК Веста задолженность безнадежной для взыскания от жителей МКД. Вот и пытается с помощью противоправных действий Администрации хоть что-то вернуть за счет льготников (инвалидов и пенсионеров). Прокуратуре Жилсервис не подчиняется, если уже год Жилсервис не выполняет требования Прокуратуры. Да и как Жилсервис выполнит требования по возврату переплат, если он не имеет расчетного счета, а получателем квартплаты являлась и является УК Союз. Уже пора Властям города (Администрация. Дума. Прокуратура) покончить с этим беспределом в ЖКХ города и террором пенсионеров и льготников. Или у нас в городе Власть отсутствует?

        • Дьявол

          «Вы говорите,что «Сторнирование задолженности в действующем законодательстве нет». Но в Законе о бух. учете РФ и Положением по бухгалтерскому учету «Расходы
          организации» (ПБУ 10/99), утвержденного приказом Минфина РФ от 06.05.99 № 33н) предусмотрено, что каждое отдельное обязательство, нереальное к взысканию, погашается за счет резерва сомнительных долгов организации.»
          Вот попробуйте пойти с этим в суд,а потом мне расскажите,что суд решил. И если вы еще в ВС сможете это протащить (в части коммунала) и они еще и постановление примут, тогда вообще можно будет вам памятник поставить.
          Увы, но о пропуске срока исковой давности может заявить ответчик,а не истец. Правда мне это не понятно.
          «Прокуратуре Жилсервис не подчиняется, если уже год Жилсервис не выполняет требования Прокуратуры.»
          Тут вообще не понятно, поступили не законно, верните обратно, так нет же хотят через суд.Упыри одним словом.

        • Дьявол

          «Вы говорите,что «Сторнирование задолженности в действующем законодательстве нет»»
          Следовало написать, стонирование не является их обязанностью,а правом.

  • vano

    1. » — При этом договор уступки права требования обжалован в судах разных уровней и признан законным, — говорит Марина Викторовна.» — значит плохо обжаловали. Очень сомневаюсь, что ком..ресурс сможет в суде доказать за какие именно услуги, за какой конкретно период возник долг по, так называемой, уступке.
    2. Заглушку они вправе ставить, разве что себе в ж… Советую девочке в форме почитать законодательство. И не только жилищное. Не являясь исполнителем услуг ком…ресурс вообще не в праве производить каки-либо работы с общедомовым имуществом!
    3. Уведомления присылать могут. Но уведомлять, ограничивать и приостанавливать услугу может ТОЛЬКО исполнитель услуги (глава XI Правил 354)! Ком…ресурс не является исполнителем и не может им быть по действующему законодательству. Исполнитель — это тот, кто отвечает за внутредомовые инженерно-технические сети. Пусть девочка в погонах почитает повнимательней судебную практику, а также Правила, утвержденные постановлением антинародного правительства №354, в частности обязанности исполнителя услуг.

Заметили ошибку в тексте?

Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Реклама

Городской справочник

Подать объявление в газету

Баннер 3А

Реклама

Скажи, что ты думаешь

Житель Нижнего Тагила получил 11 лет тюрьмы за напиток, привезенный из Перу. Это справедливо?

Смотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Баннер 3B

Реклама

Последние комментарии

Баннер 3А

Реклама

Баннер 3А

Реклама

Новости Североуральска в вашем почтовом ящике. Еженедельно.

Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами nslovo.info

Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.

Нажимая кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что даете согласие на обработку персональных данных.

155 / 4,410 / 133.96mb