Пациентка североуральского стационара — о «царице Тамаре», человеческом факторе и разных докторах

Автор 10/04/2016 | 30 комментариев | Просмотров: 1805

69-летняя пенсионерка Александра Андреевна 22 дня пролежала в стационаре, в терапевтическом отделении. К последнему дню пребывания в местной здравнице чувства настолько переполняли пациентку, что она решила рассказать о своих впечатлениях. «Я по натуре вообще жаловаться не люблю, – признается женщина, – но допекло, не могу молчать».

В стационар Александра Артемьева попала не в первый раз, поэтому сравнивать ей есть с чем. То, что приехала она в больницу с большими кулями – халат, полотенца, постельное белье – это Бог с ним. И то, что часть лекарств пришлось купить самой, чтобы не отлеживать сутками в больнице понапрасну, а нормально подлечиться, тоже не слишком огорчило пациентку. Она даже сама попросила своего лечащего врача Александра Симанова, чтобы назначил «что-нибудь» дополнительно.

Карикатура с сайта votrube.ru

Карикатура с сайта votrube.ru

Основной фактор, возмутивший женщину в больнице, – это именно отношение медперсонала к людям. А оно у всех разное.

– Я понимаю, зарплату медикам убавили, их это бесит, – говорит Александра Андреевна, – но мы-то чем провинились, почему на пациентах надо злость свою срывать?

Женщина вспоминает эпизоды, которые показались ей отрицательными (о положительном — позже). 7 марта она поступила в больницу с сердцем. А 9-го ее отправили по этажам сдавать анализы, проходить УЗИ, ЭКГ (лежала Артемьева на 6-м, а ходить пришлось на 1-й, 2-й).
– Ладно бы сразу расписали все кабинеты, куда идти, — рассуждает больная, – а то, на первый кое-как сползала, вернулась наверх. Потом другую бумажку суют – снова иди.

К концу вынужденной «экскурсии» по этажам нового стационара пенсионерка буквально ползла по стенке. Ей стало еще хуже, чем при поступлении. Сказалось и увиденное перед дверями кабинета ЭКГ. Сотрудница, которую все в больнице зовут «царицей Тамарой», привезла на каталке старушку. Выпихнула ее на лавку и грубо бросила: «Сиди, жди свою очередь, обратно сама придешь». А бабушка глухая, слеповатая. Рассердилась, говорит: «Че ты меня толкаешь?».

– Ну как тут сердце не заболит? – не сдерживает слез две недели спустя после события Александра Андреевна, – куда она пойдет сама, ей 90 лет. Она даже не знает, в какой лежит палате и лифтом пользоваться не умеет.

В общем, 69-летняя пациентка, конечно, пропустила 90-летнюю вперед себя. Медсестра в кабинете ЭКГ и сама удивилась, сказала, что могла бы и сама прийти к этой старушке в палату, совсем ни к чему было тащить ее к ней.

Злые стали, по мнению Александры Андреевны, и санитарочки, которые моют полы. Говорят, раньше их было четыре, теперь сократили, оставили троих.

– Я уже к выписке приготовилась, села в коридоре на лавку со своими баулами, жду, когда сын за мной приедет, – рассказывает женщина, – а техничка мне: «Чего тут сидите? Нечего из своей палаты выходить».

К слову, сама Александра Андреевна – не из робкого десятка, парировала, что не надо уборщице считать себя самой умной. Соседки по палате ее за смелость тихонько хвалили, мол, молодец, Шура, что возмущаешься, не молчишь. А сами ответить на грубость боялись. Побаивались и лишний раз обратиться к врачам или медсестричкам.

Что касается положительных впечатлений – они, к счастью, тоже имели место. Понравился Александре Андреевне ее лечащий врач Симанов. Ей он показался компетентным, знающим, готовым ответить на любой вопрос больного. А вот второй доктор, Андрей Добрин, с его постоянными шуточками, не понравился. Жалуется ему бабуля: «Сынок, ноги опухают». А он ей в привычной манере: «Помрешь, не буду опухать».

– Вся палата хохочет, а бабка так со своей проблемой и лежит, – рассуждает Артемьева, – по делу-то он ей ничего не ответил.

Благодарна пациентка постовой медсестре с 40-летним стажем Людмиле Петровне, которая даже в выходные дни не отказывала в просьбе поставить капельницу, и вообще всегда была вежлива и внимательна. Другая же, Тамара Михайловна, наотрез отказалась пойти навстречу, сказала, что ей за это не платят. И добавила: «Хоть министру жалуйтесь». Очень ответственно и умело, по мнению Александры Андреевне, работают процедурная сестра Оксана и девочки, которые делают дыхательные процедуры.




Поделись новостью в социальных сетях

  • Глафира

    Да, наше здравоохранение стало невыносимым. Я считаю, что оптимизация расходов на содержание бюджетных учреждений в нашей стране провалилась с треском.

  • Санитар леса

    Добрин давно славится своими «брутальными шуточками». Раньше, когда больных отпускали на выходные помыться, он посылал их прямо — «на воскресную помойку». Не смешно. Не все понимают и одобряют такой чёрный юмор.

  • zaz

    Ну что сказать каждая букашка… Главное врач лечит грамотно и на том спасибо. Добрин юморист х… Но вроде как врач неплохой. Злюки сестрички сами попадут на таких же крыс как они. А добрым здоровье и терпения….

  • Я

    Языком Добрина Да пол грязный мыть, цены бы не было! Другой раз теплое душевное отношение лучше всяких лекарств, среди злого медперсонала и с хорошим лекарством умереть можно! Всего то и надо Просто выполнить свои функциональные обязанности. А если даже в платной палате туалет грязный ,что уж про другое говорить. Скоро загадят и новую больницу!

  • Татьянататьяна

    Когда моя бабулечка лежала в больнице, Добрин утром на обход заходил в палату и шутил: «Ну что бабки, все живы пока?»

  • Dfg

    С таким чувством юмора — в патологоанатомы. Тем пациентам пофиг.

  • Не ваша

    Хотелось бы выразить благодарность лечащему персоналу хирургического отделения,лично врачам Ходыка А.С.,Аксенову Д.С. и др.врачам,фамилии которых точно не запомнили.Крепкого здоровья вам и благополучия!

  • Наталья

    Хотелось бы выразмить слова благодарности неврологу Меркушеву Дмитрию Геннадьевичу, с его легкой руки папа после инсульта восстаовился почти полностью. Конечно, вовремя обратились, вовремя госпитализировались. нужные препараты. которые выписал Дмитрий Геннкдьевич, сыграли свою роль. Но я сейчас с ужасом представляю, чтобы бы было, если бы папу госпитализировали в Ивделе, или в другом населенном пункте севера области — не окажись рядом врача Меркушева. Знаю, что в 2016 году наш врач-спаситель отметил 50-летний юбилей. Желаю ему здоровья, всех земных благ. и низкий поклон от всей ашей семьи.

  • Жека

    Благодарю за отличную работу Елену Суанко.Врач-умница, очень ответственная и добрая. Желаю ей хорошей зарплаты и наилучшего самочувствия.

  • Смолян

    Наблюдаюсь у хирургов и невропатологов. Импонирует Ходыка, Меркушев, Сабиров, Хазиева. Дай Бог этим врачам добра и здоровья.
    Вопрос к главному врачу, старшей медсестре и начмеду больницы такой:
    1. Куда вы дели постельное белье, которое красуется в телесюжтах областного ТВ (когда Куйвашев приезжает и вот недавно в апреле опять приезжили журналисты с области).
    2. Куда вы ныкаете лекарственные препараты, ведь минздрав выделяет средства на их приобретение, а в больницах нет ни зеленки, ни бинтов. ни глюкозы.
    3. Когда достроят вторую очередь больницы. Деньги на завершение строительства выделены.
    4. Почему главный врач не отстоял перед областью роддом. Его зарывают. Но тот факт. что не у всех в городе есть средства, чтобы рожать в Краснотурьинске или в ЕКБ. не волнует никого.

  • vans

    Нормальный Добрин врач. Лечит хорошо, в отличие от некоторых, которых любит начальство награждать. Не жополиз. И медсестер гоняет за тунеядство на рабочем месте. Хватит грязь лить на отличных врачей. А будете катать телеги и повозки на достойных людей останетесь с плохоговорящими по русски фельдшерами. К этому все идет.

    • Санитар леса

      Кто спорит о том, какой Добрин врач? По отзывам — специалист он хороший. Но при этом хамом быть необязательно. Как известно, и слово лечит.

      • vans

        Он вам лично нахамил?
        Приведите конкретный пример.
        Добрин шутит по-доброму. Есть врачи которые издеваются над пациентами. Тут на сайте как-то писали про генеколога, но что толку как работает так и дальше продолжает за деньги налогоплательщиков орать и хамить североуральским женщинам. Некая Т. на втэке чего только не говорит с улыбкой на лице бывшим субровчанам старым и молодым. Люди с красными ушами выскакивают после ее приемов. А ее наверху очень любят и зарплата у нее сто с лишним тысяч это в несколько раз выше, чем у того же Добрина.

        • Санитар леса

          Примеры приведены выше.
          По-доброму так не шутят. Добрые шутки нравятся пациентам. Добрая шутка — это когда смеются все — и сам шутник, и объекты его шуток. И от добрых шуток на душе становится легче, что способствует выздоровлению.
          А здесь к мнению пациентов стоит прислушаться.

          • vans

            Давайте обобщим. Лично вам доктор Добрин не хамил. Женщине которая прислала письмо в газету про то, как она 22 дня лежала в стационаре (при норме 10-15 дней в терапии больше запрещено мед.стандартами) Добрин тоже не хамил. Он просто осмелился пошутить в ее присутствии в общей палате над бабушкой которой 90 лет. Ржала вся палата. Не сомневаюсь что и наша героиня тоже хихикала. Ведь смешно. А если было хамовато, то почему не вступилась за бабулю? Почему не сделали замечание? Или это для письма в газеты пример хамства, а чтобы посмеятся над доброй шуткой всем вместе то уже не хамство.
            А вообще ваш посыл понят. Когда и как шутить местным врачам надо спрашивать отныне у Санитара леса и у бабы Шуры 69 лет от роду.

          • Санитар леса

            90-летняя бабушка — прекрасный объект для шуток. Ваш посыл понят.

          • Санитар леса

            Цитирую автора: «А вот второй доктор, Андрей Добрин, с его постоянными шуточками, не понравился. Жалуется ему бабуля: «Сынок, ноги опухают». А он ей в привычной манере: «Помрешь, не буду опухать».

            Подскажите, в каком месте, по-вашему, «вся палата и автор» могли хихикать или хохотать над этой, с позволения сказать, шуткой?

  • vans

    Тоже цитирую атора: «Вся палата хохочет, а бабка так со своей проблемой и лежит, – рассуждает Артемьева, – по делу-то он ей ничего не ответил».
    Давно лежали в нашей больнице? Часто ли с вами ваш лечащий врач ведет беседы при обходе (их два — утренний и вечерний) о течении вашей болезни и о тех начначениях, которые делает. Пипец. У него 40 больных в палате.
    За сим прощаюсь. Вы непробиваемы. Не даром, что санитар.

    • Санитар леса

      В ином случае лечащему врачу лучше пройти молча, чем такими «шутками» в адрес престарелой бабули веселить палату. Да, уровень морали и культуры в обществе падает. Но во многом благодаря таким авторитетным «юмористам».

      P.S. Чем санитар не человек? ) И вам не хворать, доктор.

  • ДОКТОР

    Мне интересно,когда Александра Андреевна в очередной раз попадет в отделение терапии,как она будет смотреть всем в глаза,и какое отношение будет к ней.Люди часто выбрасывают свой пыл,не задумываясь о будущем.Вы же все равно придете опять сюда лечиться.

    • Алла Брославская

      Нет, Доктор, Александра Андреевна задумывается. И другие задумываются, поэтому и молчат в ответ на грубость. Но согласитесь, это ведь ненормально? Поэтому женщина и решилась сказать все, что думает. Не каждому дано.

  • ДОКТОР

    Люди часто оценивают не то, как их лечат,а то что сказал.Многие из пациентов с начало поливают грязью,а когда пару раз в Екатеринбург съездят,меняют почему-то отношение,становятся такие добрые.

  • Присяга врача Советского Союза

    Получая высокое звание врача и приступая к врачебной деятельности, я торжественно клянусь:

    — все знания и силы посвятить охране и улучшению здоровья человека, лечению и предупреждению заболеваний, добросовестно трудиться там, где этого требуют интересы общества;

    — быть всегда готовым оказать медицинскую помощь, внимательно и заботливо относиться к больному, хранить врачебную тайну;

    — постоянно совершенствовать свои медицинские познания и врачебное мастерство, способствовать своим трудом развитию медицинской науки и практики;

    — обращаться, если этого требуют интересы больного, за советом к товарищам по профессии и самому никогда не отказывать им в совете и помощи;

    — беречь и развивать благородные традиции отечественной медицины, во всех своих действиях руководствоваться принципами коммунистической морали, всегда помнить о высоком призвании советского врача, об ответственности перед народом и Советским государством.

    Верность этой присяге клянусь пронести через всю свою жизнь.

    • ДОКТОР

      Если бы Гиппократ знал, что зарплата врача будет 5600, он бы вообще не клялся…

      • Алла Брославская

        А вот с этим соглашусь. И чем чаще люди будут не молчать, а говорить, что так быть не должно, тем быстрее (я правда в это верю) жизнь начнет меняться в лучшую сторону.

  • Гиппократ

    Излишне весёлый врач не вызывает уважения, а излишне суровый теряет необходимое доверие.

    • ДОКТОР

      При зарплате 5600 чего не веселиться,и при суровости врача доверие не кому не нужно.

  • Гиппократ

    «Всё, что ищется для мудрости, всё это есть и в медицине, а именно презрение к деньгам, совестливость, скромность, простота в одежде…»

    «…А иногда лечил бы и даром, считая благодарную память выше минутной славы. Если же случай представится оказать помощь чужестранцу или бедняку, то таким в особенности должно её доставить, ибо где любовь к людям, там и любовь к своему искусству»

  • yuio

    Если только мерить все по зарплате надо было идти в бизнес и зарабатывать. Каждый кто пошел в доктора или учителей прекрасно знал на что идут и на какую зарплату.

    • Нормировщик цгб

      Если мерить все по зарплате надо было главному врачу начмеду и старшей медсестре идти в бизнес зарабатывать. На досуге поспрашивайте какая у них зарплата. Каждый из них кто пошел в доктора прекрасно видимо знали на что идут и на какую зарплату)))

Заметили ошибку в тексте?

Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Реклама

Городской справочник

Подать объявление в газету

Баннер 3А

Реклама

Скажи, что ты думаешь

Житель Нижнего Тагила получил 11 лет тюрьмы за напиток, привезенный из Перу. Это справедливо?

Смотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Баннер 3B

Реклама

Последние комментарии

Баннер 3А

Реклама

Баннер 3А

Реклама

Новости Североуральска в вашем почтовом ящике. Еженедельно.

Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами nslovo.info

Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.

Нажимая кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что даете согласие на обработку персональных данных.

154 / 2,840 / 132.79mb